Chez Docteur Phone la CyberZone, notre priorité c’est VOTRE satisfaction!
C’est pourquoi notre équipe s’engage à vous offrir le meilleur service, que ce soit en magasin ou par téléphone!
RÉPARATIONS
Vous avez besoin d’aide pour un téléphone, une tablette, un ordinateur portable, une console de jeu, une tour de bureau ou de gaming, etc.?
Vous êtes à la bonne place!
Nos techniciens effectueront un diagnostic complet de votre appareil et discuteront des options de réparations qui s'offrent à vous.
Si nous n’avons pas la pièce nécessaire pour la réparation en stock, nous la commanderons spécialement pour vous et commencerons les réparations aussitôt celle-ci arrivée.
De plus, nous pouvons même vous référer à notre partenaire Microsoudure RDL pour toute réparation de circuits imprimés, de remplacement de micro-puces, port USB, HDMI, ports de chargement etc.
https://www.facebook.com/MicrosoudureRDL
ACHAT D'APPAREILS
Avec tout appareil neuf acheté chez Docteur phone, vous bénéficiez d’une garantie allant jusqu’à 3 ans sur votre nouvel appareil. De plus, la configuration, la préparation complète de l’appareil en magasin ainsi que le service après-vente vous sont offerts sans frais supplémentaires.
Nous sommes aussi spécialisés dans le montage sur mesure de PC Gaming. Vous pouvez nous contacter pour faire une demande de soumission gratuitement!
DÉLAIS
Une réparation d'appareil prend en moyenne de 30 à 60 minutes. Vous serez informé du temps nécessaire par nos techniciens. Malheureusement, pour des raisons hors de notre contrôle, il peut arriver que la réparation soit plus longue que prévu. Si cela est le cas, vous en serez informés et sachez que nous en sommes terriblement désolés!
NOUS CONTACTER
Si vous avez besoin de plus d’information, n’hésitez pas à nous joindre sur Facebook Messenger, par téléphone au (418) 862-2002 ou passez nous voir directement en magasin au 615 rue Lafontaine, Rivière-du-Loup!
Notre équipe, composée d'Augustin, Cynthia, David, Jeffrey, Jérôme, Luc, Mathieu, Mathilde et Stéphane se fera un plaisir de vous aider!
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